Tại e2bes, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến phải là nguồn vui — không phải gánh nặng. Chúng tôi đặt sức khỏe và hạnh phúc của từng thành viên lên trên tất cả, và cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi người chơi đều có thể giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Theo quy định và cam kết đạo đức của e2bes, tất cả dịch vụ trên nền tảng — casino, cá cược, nổ hũ, đá gà, dự đoán màu — đều chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
Triết lý của chúng tôi
Chơi có trách nhiệm không chỉ là một trang văn bản — đó là văn hóa cốt lõi được e2bes xây dựng từ ngày đầu tiên và thực thi nghiêm túc trong mọi quyết định của nền tảng.
e2bes chủ động sử dụng dữ liệu hành vi để nhận diện sớm những dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ — trước khi người chơi tự nhận ra họ cần giúp đỡ.
e2bes áp dụng xác minh độ tuổi bắt buộc tại nhiều điểm trong hành trình người dùng. Mọi tài khoản nghi ngờ thuộc về người chưa đủ tuổi đều bị điều tra và đình chỉ ngay lập tức.
e2bes không bao giờ mô tả cờ bạc như một chiến lược kiếm tiền. Tất cả khuyến mãi và truyền thông của chúng tôi luôn đi kèm thông điệp chơi có trách nhiệm rõ ràng.
Tất cả các công cụ tự bảo vệ trên e2bes — từ đặt giới hạn nạp tiền đến tự đình chỉ vĩnh viễn — đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt trong chưa đầy 60 giây.
Đội ngũ hỗ trợ e2bes được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ thành viên đang gặp khó khăn với cờ bạc — hoàn toàn bảo mật, không phán xét, không gây áp lực.
e2bes định kỳ cung cấp tài liệu, bài viết và thông tin giáo dục về nhận biết nghiện cờ bạc, quản lý tài chính và các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Công cụ tự bảo vệ
Tất cả các công cụ dưới đây có thể kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản e2bes sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ, không tốn phí, hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản e2bes theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay khi thiết lập. Để tăng giới hạn, cần chờ 7 ngày "cooling-off" — nhưng giảm giới hạn thì ngay lập tức.
Thiết lập nhắc nhở xuất hiện sau mỗi 30, 60, 90 hoặc 120 phút chơi liên tục. Thông báo sẽ nhắc bạn nghỉ ngơi, uống nước và kiểm tra lại mức độ tập trung của mình trước khi tiếp tục.
Đặt mức thua tối đa trong một ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt đến ngưỡng này, hệ thống e2bes sẽ tự động tạm dừng hoạt động cá cược của bạn cho đến hết chu kỳ thiết lập — giúp bạn tránh đuổi tiền thua một cách cảm tính.
Tự khóa tài khoản e2bes trong 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có thời gian nhìn lại và nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử và rút tiền khả dụng, nhưng không thể nạp hoặc đặt cược.
Đình chỉ tài khoản từ 3 tháng đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị đóng hoàn toàn — không đăng nhập, không nạp, không cược. e2bes cũng sẽ dừng gửi mọi email tiếp thị và thông báo khuyến mãi đến bạn.
Nếu bạn quyết định dừng chơi hoàn toàn và vĩnh viễn, e2bes tôn trọng quyết định đó. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn, số dư khả dụng được hoàn trả và thông tin bị xóa khỏi danh sách tiếp thị. Không thể mở lại tài khoản sau khi đóng vĩnh viễn.
Nhận biết sớm
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần — nhiều người không nhận ra cho đến khi đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính và các mối quan hệ. Hãy trung thực với bản thân và kiểm tra xem bạn có nhận ra mình trong các dấu hiệu sau không:
Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Đừng tự trách bản thân — nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần, không phải sự yếu đuối hay thiếu ý chí.
Sử dụng ngay tính năng Tự Loại Trừ hoặc Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn trong cài đặt e2bes để tạo rào cản vật lý ngăn bản thân tiếp tục chơi trong khi tìm kiếm hỗ trợ.
Đội hỗ trợ e2bes được đào tạo để lắng nghe không phán xét và có thể kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp phù hợp tại Việt Nam.
Chia sẻ với gia đình hoặc người thân đáng tin cậy và cân nhắc tìm gặp chuyên gia tư vấn tâm lý — đây là bước quan trọng nhất trên hành trình phục hồi lành mạnh.
Làm việc với chuyên gia tài chính hoặc người thân đáng tin cậy để lập kế hoạch trả nợ và quản lý chi tiêu — tái xây dựng sự ổn định tài chính là một phần quan trọng của quá trình hồi phục.
Kênh hỗ trợ
Bất kể bạn đang ở đâu trong hành trình — chỉ cần nghi ngờ hay đang khủng hoảng — hãy liên hệ ngay. Hoàn toàn bảo mật, không phán xét, miễn phí.
Nếu bạn lo lắng về thành viên trong gia đình đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ e2bes để được hướng dẫn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân của bạn một cách hiệu quả và không gây xung đột.
Khó khăn tài chính thường đi kèm với nghiện cờ bạc. Hãy trao đổi với gia đình về việc lập kế hoạch tài chính, giảm chi tiêu không cần thiết và tìm kiếm tư vấn từ chuyên gia tài chính để xây dựng lại sự ổn định.
Nghiện cờ bạc thường liên quan đến lo âu, trầm cảm hoặc căng thẳng. Hãy cân nhắc tìm gặp chuyên gia tâm lý tại các cơ sở y tế hoặc bệnh viện tâm thần uy tín gần nhà bạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng.
Lời khuyên thực tế
Không phải ai cũng gặp vấn đề với cờ bạc — nhưng tất cả chúng ta đều có thể chơi tốt hơn, thông minh hơn và vui vẻ hơn khi áp dụng những nguyên tắc đơn giản sau đây. e2bes khuyến khích mọi thành viên hãy coi những lời khuyên này là một phần tự nhiên của trải nghiệm chơi.
"Chúng tôi cam kết rằng mọi người chơi trên e2bes đều được bảo vệ, tôn trọng và hỗ trợ. Chơi có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu — đó là nghĩa vụ đạo đức và là nền tảng của mọi quyết định mà e2bes đưa ra. Chúng tôi thà mất doanh thu còn hơn để một người chơi gặp hại vì nền tảng của chúng tôi."
Hơn 2.000.000 thành viên Việt Nam đang tận hưởng e2bes một cách lành mạnh và có trách nhiệm. Tham gia cùng họ — với đầy đủ công cụ tự bảo vệ và đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn đồng hành.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy luôn chơi có trách nhiệm